6月10日下午，黄山长运汽车客运总站“迎客松班组”成员陈虹一如既往的忙碌在工作岗位上，“快看，那两个在门口的旅客好像眼睛看不见，手上拿着的应该是盲杖，我过去看看。”陈虹对同事说，说完后快速走向售票大厅进口处。在售票大厅进口，有两位盲人旅客拄着导盲杖一筹莫展。陈虹走上前询问得知是需要去上海，立马帮忙购票并指引到候车室等候上车，随后把两位盲人的后续服务交给检票员江秋燕，就这样两位盲人在站务员的帮扶下坐上了前往上海的班车，并为其系好了安全带。在车站员工服务过程中，两位盲人不停地说着“谢谢”！