6月11日，新余公交召开“2020服务质量提升年”总结表彰暨“2021服务质量品牌年”推进会。董事长周锦生要求各部门加强组织宣传，全面营造人人知晓、人人参与的良好活动氛围；以创新服务方式和举措，扎实做好各项目标任务，持续提升员工服务意识和服务能力，开展“民意车厢”主题活动，切实解决群众困难，全力打造“健康、平安、便捷、温馨、诚信、绿色”公交品牌新形象。