9月8日上午，旅客刘先生来到长途汽车西站领取了自己遗失的手提包，他一再感谢车站工作人员及民警的热心帮助，并在车站意见本上留下了感谢信。
据了解，9月7日，西站客运分公司副经理王萍接到辖区派出所民警电话称，一名旅客在长途汽车西站下车后遗失一个黑色电脑包，内有一台价值5800元的笔记本电脑，经民警调取监控查询到该旅客乘坐班车的车号，希望通过车站找到该班车驾驶员，进而查询手提包的去向。
了解情况后，王萍根据警方提供的车号迅速开展查询，了解到该班车是徐坊客运站的始发车辆，她立即联系徐坊客运站工作人员。在徐坊客运站的帮助下，王萍最终与班车驾驶员取得了联系。经驾驶员上车查找，发现有一个黑色手提包放在行李架上无人认领。后经协商，徐坊客运站将刘先生丢失的电脑由班车带回长途汽车西站并交回他手中。