10月19日上午，市残联组织了一批残疾人代表在车站志愿者的协助下，有的坐轮椅、有的拄着拐仗，进入广丰客运站体验无障碍服务。

车站志愿者先后带领他们体验了无障碍通道、无障碍服务台、母婴室、重点旅客候车室、无障碍卫生间等设施，并认真听取了他们提供便利出行的宝贵意见，让体验者切实感受到车站对残疾人便利出行的关爱，赢得在场人士们的热烈掌声。

为实现无障碍交流，更好地帮助重点旅客，自5月起，车站借创建全国文明城市之际，大力完善车站各项无障碍服务设置，规范标志标识，志愿者们还学习了残疾人服务技巧，不断提升服务水平和意识，通过车站班组成员及志愿者的示范引领效应，共同营造浓厚的助残氛围。

通过体验活动，残疾人代表纷纷表示广丰客运站无障碍环境建设给残疾人出行带来了便利，增强了参与社会生活的信心，为广丰客运站的暖心服务点赞。