为深入开展“服务质量品牌年”专项活动，11月11日上午，于都城南客运站开展了旅客及驾乘人员满意度问卷调查活动。本次调查主要从车容车貌、工作人员仪容仪表、站容站貌、服务项目、设施设备等方面征集意见和建议。调查中，旅客对散工驿站内增设的饮水机、微波炉、充电器等便民服务设施表示肯定，同时提出了一些人性化建议，为车站下一步改进服务工作和提升服务质量指明了方向。