2月17日下午，青山客运分公司副经理熊悦在售票大厅巡岗时，发现一名旅客带着一名熟睡的宝宝进站购票。见旅客抱着睡着的小孩购票很是吃力，她从服务台推出爱心推车，让旅客将孩子放进推车，并帮助旅客购票，之后为旅客开通绿色通道，让志愿者魏周红护送旅客上车。此举得到旅客的好评与感谢，并对工作人员的贴心服务赞叹不已。