“感谢车站尽心尽职帮我找回行李箱，请替我谢谢驾驶员师傅哈，谢谢你们！”10月25日下午，乘客肖靖顺利领回自己丢失的行李箱兴奋地说。当天16：00点左右，肖靖乘坐遂川客车到达南昌长途汽车西站，下车后猛然发现自己放在行李舱内的一个拖箱忘了带下车，而此时，该客车已离开汽车西站奔赴终点站徐坊客运站。无奈之下，肖靖便急匆匆地赶到汽车西站服务台寻求帮助。服务组长毛小薇快速了解完事情概况后，在值班站长的协助下，打通了遂川客车驾驶员的电话并顺利找到拖箱。随后毛小薇与驾驶员商量，将行李箱由下一班来汽车西站配载的遂川车带回。17：00点左右，毛小薇提着箱子找到肖靖，两人对箱内物品仔细核对后，遗失的箱子顺利回到了肖靖的手里。随后，肖靖主动在意见簿上留下了一封简短的表扬信。
