“感谢你们公交司机的暖心服务，我们是来为你们点赞的！”11月5日，抚州长运黎川分公司办公室收到一封来自老人们联名书写的感谢信。感谢信字里行间无不透露着对公交驾驶员的爱岗敬业、周到服务的赞赏，连连称赞公交驾驶员们服务好，尤其是1路公交驾驶员徐红民师傅，他热情的服务让人倍感温暖。据了解，老人们家住黎川高速路周边安置房，每日须乘坐公交进入县城买菜、参加老年人活动等，出行首选1路公交，时常能碰到徐红民师傅。信中说到，徐师傅脸上总是带着微笑，热心帮助每一位乘客，使人如沐春风。他很注重老年乘客的感受，特别是行动不便的老人，“您别跑，别摔着，我在这等您上车……”、“请坐好，系好安全带……”、“有没有好心的小伙子给老人家让个座？”一句句亲切的话语温暖着老人们的心田。面对“熟悉”的徐红民师傅，老人们再一次紧紧握住他的手，对他的服务赞不绝口，同时对公司培养出这么优秀的驾驶员表示感谢。
