6月6日17：40，一名乘客焦急地拨打黄山长运城际公交服务热线寻求帮助。据表述，他于当天14：30左右乘坐5001路公交从休宁至屯溪，由于时间较长，无法确定自己是否将背包遗落在车上，包内有平板电脑、钥匙等物品，希望公司能够帮忙寻找。公司立刻排查该时间段运行的车辆，并通知相关驾驶员寻找。收到消息时，驾驶员张发龙正开车途经一个公交站，他立即将车辆停驶在公交站，解开安全带，在车厢内寻找乘客遗失的物品，最终在最后一排座位上发现乘客遗落的背包，并及时向公司领导报告。6月7日上午，失主来到城际公交领取了相关财物，并对驾驶员拾金不昧的优秀品质，以及公司的企业文化、服务质量给予了赞扬。
