7月26日上午，一位年轻乘客突发低血糖，在上饶客运中心站工作人员的帮助下，并无大碍。

当时正值10点30永平车检票进站时间，在候车区，车站志愿者刘玉芬看见一位年轻姑娘靠在墙边，脸色苍白，十分虚弱的样子，刘玉芬赶紧上前搀扶，经询问得知其是因低血糖导致头晕。

“不要紧张，放轻松，我去给你买点糖果饮料，吃点东西就会缓解的。”刘玉芬说着立马跑去为小姑娘买来了糖果和饮料，并搀扶其到所坐班车上休息，陪伴在小姑娘身边。稍事休息后，小姑娘表示身体舒服一些了，刘玉芬才放心离开。为了确保其在路途中的安全，刘玉芬再三叮嘱司机要多关注一下这个小姑娘，路上给予她帮助。对工作人员的帮助，小姑娘连连表示感谢。