电话就是指令,效率就是责任。营运分公司场站管理员康牛根接到电话后没有丝毫犹豫,穿上衣服就赶赴城西充电场站。在系统检测中发现故障原因是系统升级造成的程序错误。经过近2个小时紧张维修,充电故障得以排除,新能源公交车充电作业全部恢复正常,为公交车第二天正常发班提供了保障。