10月18日，江西长运组织各子公司参加由中国道路运输协会组织的《定制客运服务规范》线上宣贯会。通过学习，参会人员了解了定制客运标准的总体要求、服务流程，以及经营者、网络平台、服务监督与投诉处理等要求。据了解，《定制客运服务规范》的实施将有效推动定制客运行业规范化、高质量发展，提高客运企业、网络平台和相关服务人员的运营服务水平。下一步，江西长运将建立健全服务质量监督体系，同时鼓励员工积极提供改进意见和建议，不断完善和提升服务质量。