10月19日，马鞍山长客市场拓展部前往含山子公司开展服务质量督查工作。本次督查以城乡公交为主，分别对车辆卫生，乘坐环境，运行信息公布，信息化设备使用，智能调度等方面开展现场督查。针对运行信息公布等存在的不足，工作人员立即向子公司管理层传达并要求整改，要求智能调度的使用与管理要做到准确及时，保证旅客在掌上公交小程序上能实时获取发班信息，提升旅客乘车体验，为乘客展现企业高质量服务水平。