10月26日，股份公司总工程师万建红率股份公司汽车管理事业部相关负责人、中通客车华中大区经理、销售经理一行莅临吉安公司，就中通品牌车辆在站场运营使用以及售后服务情况进行实地考察调研。吉安公司董事长高煌、吉安长运总经理胡君华、吉安公交总经理施秋林等班子成员陪同。调研组一行深入公交西站、公司修理厂等地，试乘体验了站场使用的中通品牌车辆在阴雨天气行驶情况，并针对车辆发生的问题现场进行技术测试指导。吉安公司领导班子就在前期运营使用以及售后服务中存在的问题和诉求向调研组一行进行详细阐述，双方就提出有效解决办法进行了深入交流探讨。万建红指出，随着公共交通系统的不断发展，中通客车作为重要的公共交通工具，其运营使用及售后服务中的问题逐渐凸显。本次调研旨在全面了解中通客车在站场运营使用和售后服务中存在的问题，为改进中通客车服务质量，提升乘客满意度提供参考。中通客车承诺会对存在的各项问题一一核查处理，尽快出具整改方案，后期还将进一步加强沟通，维护双方良好合作关系。
