11月7日深夜，玛钢住宅区突然停电，长鸿物业房管科科长万国有接到住户报修电话后，立即赶赴事发现场，安排人员检查断电原因。经仔细排查，故障原因确认为变压器前的避雷针接线柱毁坏造成。因故障区在高压线路范围，一时难以修复，万国有积极做好住户的疏导和解释工作。次日凌晨，万国有召集专业人员，在做足安全准备工作后，对受损用电设备进行抢修，小区很快恢复供电，得到周边住户的一致好评。