近日，吉安公司人力资源部联合生产经营部、安全机务部及客运西站对井冈旅游专线导乘员的业务技能进行了全面考核。考评小组通过导乘员的仪容仪表、讲解内容完整度、语言表达、形体礼仪、感染力、综合素养等方面进行综合评定。考核现场，导乘员们情感充沛，语言流畅，风格鲜明，各有亮点，将优质服务理念贯穿整个讲解过程，不仅调动了导乘员们的主动性、创造性，还营造了学比赶超的良好氛围。
