3月27日，长欣分公司叠山路辖区商户反映门店天花板有漏水现象。接到通知后，分公司工作人员立即赶赴现场，发现门店天花板上有明显水迹，且楼梯间的楼梯上也存在淌水现象。工作人员赶忙联系二楼商户一同寻找漏水点，发现系由二楼污水管爆裂引起的漏水。于是立即要求二楼商户关闭水阀，并联系专业维修师傅进行上门维修，及时处理了漏水问题，阻止水患进一步扩展。