人来人往的客运站场，温情常在此静静流淌。微笑、问候，帮助与温情交织。7月8日中午，吉安市峡江汽车站迎来了一位提着大包小包行李的老年乘客，她步履蹒跚地行走在候车厅里，显得尤为吃力。这一幕引起了站务员李红娟的注意。她立即快步上前，接过老人手中的行李，微笑着说：“阿姨，让我来帮您吧！”“哎呀，那真的是谢谢你了！”瞬间，老人脸上，一朵朵笑，绽放在眉间、嘴角。交谈间，李红娟得知老人已购前往新余的车票，便一路护送她至检票口，并协助完成检票上车。考虑到老人长途旅行的艰辛，李红娟不仅在候车时为她送上了热开水，还特别嘱咐当班驾驶员，到达后务必提醒老人下车。老人的心中充满了感激，在发车前紧紧握住李红娟的手，连声道谢，并对峡江汽车站的贴心服务竖起了大拇指，表示由衷的赞赏。
