近日，鹰潭公交旅游分公司开展了公交驾驶员家访活动。家访人员在与驾驶员及家属交谈中了解驾驶员在不同场景下的心态。家属们也纷纷表达了对驾驶员工作的支持与理解，同时也希望公司能够给予更多的关心和帮助。分公司计划建立家属联络站，让家属成为驾驶员安全驾驶的“第二道防线”。家属可以及时反馈驾驶员在家中的情绪和状态，公司则可以根据信息给予驾驶员个性化的关怀与调整工作安排。