5月5日，随着“五一”小长假的结束，迎来了各大院校的学生返校潮。新余公交提前部署、周密安排，运用GPS系统进行实时监控，针对客流疏密情况，制定相关应急预案，备足运力，科学调配班次，保障了学子返校顺畅。下午14时许，随着越来越多的学生，学生返校潮迎来了高峰，线路上的公交车运力已明显吃紧。为了快速有效应对和疏散客流，新余公交营运分公司立即启动应急预案，增派9台应急加班车辆支援，力争做到“即到即乘”的乘车模式。同时公司安排了人员在火车站广场值守，协助学生乘车，维护乘车秩序，使返校学子乘车秩序井然有序。截止18时，正班车共发班35趟次，加班车共发班18趟次，共运送返校大学生约3000余人次。一位刚下火车就坐上公交车的学生不由得感慨地说：新余公交这种“下火车、上公交、到校门”的暖心服务，也使我们感受到了新余这座美丽的城市很有温度。
