“五一”小长假期间,九江阴雨绵绵,却阻挡不了游客前往庐山的热情。九江柴桑城运公司抓住机遇,积极创收,组织运力增开庐山站至索道定制专线、开展“庐山山南一日游”和庐山门票、交通索道票、庐山观光车票代售业务。为了应对小长假高峰人流,公司提前安排部署,并对营运车辆进行安全排查及卫生清理,投入15台新能源大巴车参与运营。每天发班前督促驾驶人员安全驾驶注意事项,并组织人员在换乘中心和庐山交通索道下站维护游客秩序,引导旅客乘车。坚持以旅客的角度出发,开设旅客休息室,提供应急药品、热水等温馨服务,对有需要的游客提供帮助,不断提高服务质量。据统计,公司5月1日至5日投入1台中巴车、3台7座商务车,2台14座商务车开展“庐山山南一日游”业务,共计发车20趟次,代售门票765张、索道往返票1124张、观光车票931张,庐山高铁站换乘中心共接送旅客4813人。期间,公司没有发生一起安全事故、无一例游客滞留在庐山站、索道站,树立了柴桑区良好的旅游城市形象及九江长运企业形象,受到了区政府和旅客的一致好评。