7月2日，九江受强暴雨影响，造成火车、高铁停运，导致旅客大量滞留。九江市交通运输局统一指挥，要求由九江长运组织调度所有转运车辆运输滞留旅客（含外司车辆），九江长运立即启动应急运输预案，全力以赴完成九江及昌九沿线地区至南昌滞留旅客的任务。面对紧急状况，九江长运现场成立应急转运工作专班，董事长徐秋霞、总经理张鹏亲赴现场，对转运任务进行部署，紧急抽调了机关和分公司管理人员，组织调度108台运力及经验丰富的驾驶员，同时与都市城际公交联合成立应急转运工作小组，共同疏运滞留旅客，并就车辆到达、返程配客等相关工作进行积极配合、支援。南昌地区，都市城际公交工作人员前往南昌火车站为滞留旅客提供信息和帮助，引导旅客进入南昌长途汽车站乘车。在转运过程中，九江、南昌两地子公司全体人员克服了天气恶劣、时间紧、任务重等重重困难，从上午11时开始至下午7时，九江长运、都市城际公交共同转运滞留旅客近6000人，保障了旅客顺利出行，用实际行动打造江西长运的服务品牌。
