受今年第3号台风“格美”影响，7月27日，九江站多趟铁路列车运行受阻，导致大量旅客滞留。九江长运迅速响应，启动应急预案，组织车辆与人力，全力转运滞留旅客至赣州、吉安等地。现场，九江长运与铁路部门紧密合作，及时获取列车动态，安抚旅客情绪，并在九江汽车站长虹驿站设立临时转运点。转运过程中，公司不仅提供公营旅游大巴，还增设多项便民服务，如行李搬运、特殊旅客护送、热水供应、空调休息区等，党员志愿者维护现场秩序，耐心解答旅客疑问。“尽管行程受阻，但九江长运的周到服务让我倍感温暖。”赣州旅客张女士感慨道。截至当日上午10时，九江长运已调动5台应急车，安全转运200余名旅客，有效保障了旅客的顺利出行。
