近日,都市城际公交旅游客运分公司组织全体通勤线路驾驶员开展站点巴士业务专项培训。本次培训内容深度契合站点巴士的用车需求,以“优化线上操作流程,赋能站点巴士服务”为主题,介绍了站点巴士管理系统的最新进展,包括实时定位追踪、电子票务售检、智能调度分配等技术,并着重阐述如何有效提升运营效率、缩短乘客等待时间、优化乘车体验。培训进入实操阶段后,驾驶员们被科学分组,通过模拟真实场景,亲手操作驾驶员移动终端,熟练掌握了站点信息查询、乘客检票验证、紧急状况即时上报等关键流程。这一环节不仅极大地提升了驾驶员的实操能力,还促进了跨部门间的沟通与协作,为站点巴士服务的持续优化奠定了坚实基础。参训驾驶员普遍反映,此次培训内容丰富、针对性强,不仅让他们对站点巴士的线上操作流程有了全面而深入的理解,还显著增强了应对突发情况的能力。他们表示,将把所学技能积极应用于日常工作中,努力提升站点巴士的服务品质,以更加专业、高效、安全的服务赢得广大旅客的信赖与赞誉。