8月28日上午5：50，在马鞍山深业华府小区，一辆车身印制着“马鞍山至南京定制客运”字样的崭新九座商务车搭载着8名乘客出发前往南京。这是马鞍山长客开行的首条定制客运班线，以南京各大医院为串联路线，同时涵盖热门商圈。日发8个班次，服务时间为5：30—18：30，高峰期20分钟发一班，市区范围内上门接送，单程50分钟即达。“全新的车辆，干净又舒适，驾驶员服务热情，上门接送，我们去南京再也不用挤拥挤的地铁换乘了，实在是太方便了！体验感非常不错！”第一名乘客张女士这样反馈说。随着客运市场的不断变化，乘客需求个性化、便捷化日益加大。马鞍山长客突破传统客运运输局限，积极探索适用于实际的运营模式，前期经过多轮运行方案、可行性的调研分析，上报主管部门备案，通过多方联动，牵动众人心的“定制班车”开通。通过线上购票，建立乘客与车辆班次信息直通渠道；通过上门接送，乘客可以往返就近自主选择，一站式满足“点对点”的便捷乘车服务。此次投入运行的定制客运车辆是六台九座依维柯商务专车，车辆外观美观，证件齐全，车内更是配备了灭火器、手持安检仪、充电线、抽纸、定制矿泉水等人性化配套设施。精心挑选了高素质驾驶员，经过服务、安全方面的多重培训，统一服装，为乘客提供优质服务。同时，采用专业的实时车辆运行安全动态监控监管技术，确保乘客安全、便捷送达目的地。新挑战、新思路、新出路。该定制线路的开通，实现了马鞍山长客传统客运服务向线上新服务模式的转变。马鞍山长客将持续发力，大力实施数字化客运、提升企业活力，持续提升服务品质，推进创新升级转型，不断优化道路运输网络，更好地为群众出行服好务。
