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都市城际公交:迎接新生运输高峰

来源:佚名   发布时间:2024-9-9 10:55:21

都市城际公交:迎接新生运输高峰

金秋九月,旅游客运分公司迎来了一年一度的迎新生运输高峰。今年的秋季迎新季,不仅见证了学子们满怀憧憬的笑脸,更以一系列精心筹备的举措,确保了每一位新生的旅途安全与舒适。

为做好2024秋季高校迎新运输服务,旅游客运分公司提前谋划,在预计使用30台车作为专项运力的基础上,新增了20辆大巴作为机动运力,且每辆大巴均配备GPS定位系统,保障了车辆在复杂路况下的行驶安全。
安全始终是分公司的首要关注。迎新期间,分公司持续加强智能监控管理,对车辆进行24小时实时监控,以迅速响应并有效预防各类突发事件。此外,加强参运车辆回厂安全例检,对车辆进行全面检查,确保每一辆车都处于最佳状态。

人员配置方面,分公司特别增派全体行政人员分赴接新生点位——南昌长途汽车站、南昌西站、南昌东站,为新生提供贴心周到的现场转运服务。参与此次服务的工作人员,前期均接受了专业培训,包括紧急情况处理、优化接新生流程、优质服务标准等,确保了服务的专业性和安全性。
此次分公司以全新的姿态迎接来自五湖四海的莘莘学子,特别推出了一系列温馨、细致的服务升级措施,旨在为新生及其家长提供更加贴心、周到的乘车体验。
亮点一:电子大屏展校园风采
为了让新生和家长在候车之余也能感受到校园的温暖与活力,旅游客运分公司与校方合作,在南昌长途汽车站候车厅的电子大屏上,滚动播放本校的宣传片,展示学校的学术成就、校园风光和学生生活,让新生在轻松的氛围中提前熟悉校园环境和文化。
亮点二:绿豆汤传递清凉
虽是初秋,但“秋老虎”却大显威力。考虑到新生报到正值酷暑,在接新生高峰时段,旅游客运分公司特别熬制了清凉解暑的绿豆汤,让旅途劳顿的新生家庭在候车大厅内,吹着空调喝着提供免费的绿豆汤,缓解暑热。
亮点三:细节服务,彰显人文关怀
旅游客运分公司注重服务细节,接新生转运现场安排专人为新生和家长提供路线咨询、乘车引导、行李摆放等服务,让每一位新生都能感受到家一般的温暖,确保新生能够顺利报到,并为送行的家长提供免费接回火车站、高铁西站的服务。
新生初次来到南昌就读大学,在交通辗转过程中,难免不慎遗失物件。连日来,分公司拾到新生遗失的行李共计12件,均如数交还失主。学子们对分公司运输服务,特别是对车辆的舒适度和工作人员的专业性给予了高度赞扬。
据统计,8月25日至9月4日接新生以来,工作人员每日持续奋战在接新生运输现场,共计为南昌16所高校、近8000名新生提供转运服务。