“您好,这里是青山客运站,请问有什么需要帮您?”
2月18日早上8:00分,服务台接到第一通咨询电话,对方称自己昨日乘坐从万年至南昌的班车,不慎将自己的钱包落在车上了,里面有自己的身份证、数张银行卡和几百元现金。从旅客的描述中只能得知自己大概九点左右到达南昌,其他线索一概不知。值班站长裘小燕了解情况后,对该线路班车进行排查,半小时后就找到当班驾驶员,与对方取得联系,顺利将旅客钱包找回,并第一时间联系旅客前来车站认领。旅客对车站工作人员的办事效率表示认可及感谢,对驾驶员拾金不昧的精神表示称赞。