“真的太感谢您了,要不是您帮忙,我还真不知道我的行李能不能找回来。”4月5日上午,乘客汤先生来到余干汽车站领取遗失行李时激动地说道,并从口袋里掏出200元硬塞给余干汽运公司兰精灵班组成员舒晓露。
“不用谢,这是我们分内的事,这钱我不能要。”舒晓露婉拒了他的好意。
时间回到3月22日,当天汤先生从杭州萧山坐高铁回余干老家,在鹰潭北站下车后转乘鹰潭至余干的班车,结果在黄金埠下车的时候,因疫情防控被要求集中隔离,慌忙之下,放在后备箱的4件行李忘记拿下来。
4月4日上午,汤先生解除隔离后,在“余干汽车站”抖音平台留言,值班的舒晓露了解情况后,根据汤先生提供的线索开始查找。由于疫情原因,鹰潭至余干班车自3月23日起就已经停运,舒晓露通过查询往返发班登记簿、旅客信息登记表,以及拨打驾驶员、售票员的电话问询等多种方式,想方设法确定当日所乘车辆。功夫不负有心人,经过十几通电话后,终于找到了当天汤先生所乘车辆的驾驶员,找回了4件行李。