“太感谢你们了，谢谢朱师傅，现在人老了，记性也不好了，要不是你们帮我，我今天就要破财咯！”9月5日14点左右，老奶奶顺利取回了自己遗落在车上的手机，并拉着驾驶员朱翔的手，不停地说着感谢的话。
据了解，当天老奶奶乘坐于都至潭头村的农村公交时不慎将手机落在座位上。13：20分，当班驾驶员朱翔在检查车辆卫生时，恰好捡到了手机并及时在工作群上告知同事，如果有找手机的乘客及时联系他。老奶奶回到家后才发现手机不见了，对于生活拮据的她来说，这部手机是相当贵重的物品，她立即回到刚下车的潭头圩停车点，向正在应班候客的公交车驾驶员肖友华求助。肖友华正好看到了朱翔在群里发的消息，及时联系朱翔进行核实并告诉老奶奶，有驾驶员捡到了一部手机，让她不要急，一会带过来让她确认是不是自己的手机。大约20分钟后，朱翔到达潭头圩，经核实后将手机交还给了老奶奶，并嘱咐老奶奶以后乘车一定要保管好自身的财物，下车时不要着急，检查清楚随身物品，以免造成不必要的损失。
