9月12日上午，乘客刘女士和两个朋友在火车站乘坐新余公交503路到仙女湖游玩，不慎将手机遗落在车厢内。她们到达仙女湖游客中心准备购票时才发现手机丢失，这下可急坏了刘女士。她一遍遍地翻找自己随身携带的包，却还是没能找到，于是便借用朋友手机拨打了自己的手机。

此时，新余公交驾驶员艾梅勇师傅正在清洁车厢卫生，听到后排座位上传来了手机铃声。他走过去拿起手机接通电话，听到刘女士焦急的表达，他告知刘女士不要着急，核对了手机特征后两人约定好地点碰头。

刘女士很快赶到约定地点，她接过手机激动地说：“师傅，太感谢你了。出来旅游没有手机可寸步难行，谢谢你的拾金不昧。”