3月26日，马鞍山长客根据公司总经理办公会整体安排部署，开展线路与服务质量调查培训，推进公司公交线路的运营、服务质量及安全方面等方面的全面摸排工作。本次调研以扮演旅客跟车的方式为主，会上将相关技巧和内容进行了讲解与培训；同时将整体调研工作进行分解，在保证数量的前提下，全力提高调研质量，形成全面的调研报告，为公司今后公交业务服务质量的提升、安全形势的平稳、经营效益的提高提供参考。